Benutzer-Berechtigungen FAQ

Administratoren können neue Benutzer unter Systemeinstellungen > ADMINISTRIEREN > Benutzer > Neu > Benutzer anlegen. Bitte beachten Sie, dass Sie in Planforge Cloud nicht den Namen der Seite eingeben müssen (z.B. @test.at), wenn Sie neue Benutzer erstellen. Der Seitenname ist nur beim Einloggen in Planforge erforderlich.

1. Navigieren Sie als Administrator zu Systemeinstellungen > ADMINISTRIEREN > Benutzer.
2. Doppelklicken Sie den Administratorbenutzer.
3. Im folgenden Dialog können Sie die Benutzereigenschaften des Administrators ändern.

Höchstwahrscheinlich verfügen Sie nicht über Managerberechtigungen für das darüber liegende Objekt, z.B. auf das Portfolio oder Pool. Benutzer mit Administratorberechtigungen können Ihnen die entsprechenden Berechtigungen für das Objekt erteilen, indem sie Sie zum Abschnitt Berechtigungen in den Eigenschaften des Objekts hinzufügen.

Höchstwahrscheinlich haben Sie keine Manager-Berechtigungen für die Ressourcen. In diesem Fall können Sie entweder einen Systembenutzer nach diesen Berechtigungen fragen oder alternativ den Workflow Ressourcenzuweisungsentscheidung verwenden (muss in den Systemeinstellungen von Planforge aktiviert sein). Sie können über diesen Workflow eine Ressource anfordern. Benutzer mit Manager-Berechtigungen für diese Ressource können dieses Workflow-To-Do anschließend in der Registerkarte Meine To-Dos genehmigen oder ablehnen.

• Systembenutzer haben Administrator-Berechtigungen auf alle Objekte und können standardmäßig alle Felder bearbeiten.
• Manager besitzen Informationen, z.B. nur Ressourcenmanager dürfen Ressourcen einem Projekt zuweisen, und nur Projektmanager dürfen den Projektplan bearbeiten und steuern.
• Mitarbeiter können zu Informationen beitragen, z.B. können sie Zeit und Kosten für die ihnen zugewiesenen Arbeitspakete erfassen, Kommentare und To-Dos hinzufügen, besitzen aber keine Objekte.
• Externe Mitarbeiter haben dieselben Rechte wie Mitarbeiter, aber Systembenutzer können die Sichtbarkeit für diese Zugriffsebene separat festlegen.
• Zeiterfassungsbenutzer haben nur Zugriff auf MEINE ARBEIT und können die Zeit oder Kosten für die ihnen zugewiesenen Arbeitspakete erfassen.
• Beobachter können nur Informationen sehen, dürfen diese jedoch nicht ändern
• Kunden ähneln Beobachtern, diese Zugriffsebene ermöglicht es Kunden eingeschränkten Zugriff für ihre Projekte zu gewähren.
• Externe Benutzer können sich nicht bei Planforge anmelden und werden für Connector-Optionen wie die Jira Connector Option.

Administratoren können die Absenderadresse unter Systemeinstellungen > ADMINISTRIEREN > Einstellungen > Benachrichtigung > Absender-E-Mail für Benachrichtigungen ändern.

Grau dargestellte Benutzer sind entweder Projektmitarbeiter oder Projektmanager des Projekts. Durch das Hinzufügen von Projektmitarbeitern zum Projektteam besitzen sie automatisch Berechtigungen für das Projekt, die in der Registerkarte Berechtigungen grau dargestellt sind.

Wahrscheinlich verfügt Ihr Benutzer nicht über eine verknüpfte Ressource. Daher kann die Ressource nicht zu Arbeitspaketen und Meilensteinen zugewiesen werden. Sie können Ihre Ressource mit Ihrem Benutzer verknüpfen, indem Sie die Ressourceneigenschaften öffnen und in dem Feld Verknüpfter Benutzer einfach Ihren Benutzer auswählen.

Höchstwahrscheinlich sind dem Projektteam noch keine Ressourcen zugewiesen worden. Um Ressourcen zum Projekt hinzuzufügen, navigieren Sie im Projekt zu Eigenschaften > Projektauftrag > Projektteam.

Höchstwahrscheinlich haben Sie keine Manager-Berechtigungen für die Ressourcen. In diesem Fall können Sie entweder einen Systembenutzer nach diesen Berechtigungen fragen oder alternativ den Workflow Ressourcenzuweisungsentscheidung verwenden (muss in den Systemeinstellungen von Planforge aktiviert sein). Sie können über diesen Workflow eine Ressource anfordern. Benutzer mit Manager-Berechtigungen für diese Ressource können dieses Workflow-To-Do anschließend in der Registerkarte Meine To-Dos genehmigen oder ablehnen.

Die Werkzeuggruppe KUNDEN ist standardmäßig ausgeblendet. Benutzer mit der Zugriffsebene System können sie sichtbar machen, indem sie in den Systemeinstellungen unter ANPASSEN > Werkzeuge das entsprechende Kontrollkästchen für Manager aktivieren. Anschließend können Manager diese Werkzeuggruppe sehen und dort neue Kunden anlegen.

Administratoren können unter Systemeinstellungen > ANPASSEN > Werkzeuge einstellen, welche Registerkarten für welche Rechtegruppen sichtbar sind.